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Após meses de análise estatística da nossa central de atendimento, concluímos que poderíamos oferecer uma redução de custos e ampliação de performance significativa para os clientes que utilizam o suporte técnico, oferecendo mais conforto, agilidade e atendimento prioritário.

Por isso, a SAN desenvolveu um conjunto completo de soluções:
O produto SAN Suporte Total!

 
 

Sem burocracia, sem custo de telefone. O SAN Suporte total é um produto para atender as necessidades de quem precisa de atendimento personalizado com baixo custo.

Com o SAN Suporte Total, você conta com uma central 0800 para suas ligações sem passar pela demora de atendimento, normal em outros provedores de internet.

 


Com o SAN Suporte Total, você tem atendimento prioritário em todos os canais de contato:

E-mail: Os clientes atendidos via suportetotal@saninternet.com terão prioridade de atendimento
Help Desk Online: Os clientes identificados como SAN Suporte Total terão atendimento prioritário.
Central Telefônica: Os clientes do SAN Suporte Total! terão uma opção exclusiva de atendimento com prioridade total.
E-mail Prioritário: suportetotal@saninternet.com
Central Gratuita: 0800.727.7220

 


A SAN está disponibilizando novas ferramentas para o suporte dos clientes que contratam o SAN Suporte Total.

Dentre as principais está o Help Desk Online da SAN:
Com o Help Desk da SAN, você abre um chamado e consegue acompanhar toda a movimentação do seu suporte dentro da SAN.

A cada nova posição de algum atendente, você conseguirá interagir, vendo o que é dito dentro da SAN, ou ainda, colocando a sua posição a respeito do caso.

Para fazer um teste do Help Desk Online da SAN, clique aqui.

 


Evite custos desnecessários, contrate agora mesmo o SAN Suporte Total!
Você poderá fazê-lo automaticamente, via Painel de Controle.

Para acessar o Painel de Controle, clique aqui

 
 
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